The Safe Group, het technologiebedrijf uit Hasselt gespecialiseerd in tijdelijke IT-, communicatie- en veiligheidssystemen, stond dit jaar voor de vijftiende keer als leverancier op Pukkelpop in Kiewit. Het bedrijf van Founder en CEO Ilja Theuwissen verzorgde er onder meer cameranetwerken, meldkamers, noodcommunicatie, wifi en IT-infrastructuur. “Door de ervaring kunnen we rekenen op een perfecte samenwerking met alle partners tijdens het festival”, zegt Theuwissen.
De jarenlange samenwerking zorgt volgens de zaakvoerder van The Safe Group voor korte communicatielijnen tijdens de opbouw en het festival. “Onze mensen hebben nog maar een paar woorden nodig om te weten welke richting we uit moeten”, zegt hij. “Door die ervaring en onze kennis van de site kunnen we ook andere betrokken partijen efficiënt ondersteunen.”
Camera’s en meldkamers
The Safe Group bouwde een uitgebreid cameranetwerk uit voor crowdmanagement, beveiliging en de opvolging van de opbouw. Voor Stad Hasselt en Politie LRH kwamen daar tijdelijke camera’s bij langs de omleiding van de Kempische Steenweg. Beelden van het festival, de politie en politiedrones werden gekoppeld en verdeeld over verschillende tijdelijke meldkamers.
Ook voor noodcommunicatie lag infrastructuur klaar. Het nieuwe hoofdpodium kreeg een apart noodcommunicatiesysteem, terwijl een autonoom nood-PA-systeem live of vooraf opgenomen boodschappen over de volledige site kan verspreiden. Crowd beacons maakten gerichte communicatie met bezoekers mogelijk.
Van NMBS tot VRT
De opdracht reikte verder dan de festivalweide. Voor NMBS plaatste het Hasseltse bedrijf extra informatieschermen aan het station en langs de Kempische Steenweg, die vanuit Brussel konden worden aangestuurd. VRT gebruikte tijdelijke camera’s van The Safe Group voor livebeelden van de site. Studenten in de blokbars kregen extra wifi en een livestream van de optredens.
Tientallen centraal aangestuurde schermen brachten daarnaast livestreams, line-ups, camerabeelden en gegevens van onder meer decibel-, CO- en windmeters samen. Kilometers kabel en glasvezel, honderden accesspoints en meer dan honderd telefoons ondersteunden tegelijk duizenden medewerkers, pers, artiesten en bezoekers.
Privacy en cybersecurity
Dit jaar kreeg ook digitale beveiliging extra aandacht. Connecties en toegangen werden volgens Theuwissen uitvoerig gecontroleerd, gelogd en gemonitord. “Zo’n megafestival opzetten brengt veel uitdagingen samen”, besluit hij. “De positieve en constructieve samenwerking tussen alle professionals achter de schermen heeft volgens mij mee bijgedragen aan de sfeer bij het publiek.” Op naar editie 16!
Bron: MadeIn Limburg