Chaque été, une ville de plusieurs dizaines de milliers d’habitants voit le jour à Kiewit. Une ville dotée de scènes, de campings, de restaurants, de magasins et de son propre service de sécurité. Et comme toute ville, elle a besoin de services publics. L’eau et l’électricité, bien sûr. Mais aussi : le réseau, les caméras, les communications et l’information. C’est ce dernier aspect qui relève de notre domaine d’activité.
Voici ce que The Safe Group installera en 2026 sur le site du festival et aux alentours, avant de tout démonter entièrement à la fin de l’événement.
Plus de 24 kilomètres de câble
Commençons par ce que vous ne voyez pas. Sous et au-dessus du site, nous posons cette année plus de 24 kilomètres de câbles réseau. Une distance supérieure à celle qui sépare Hasselt de Genk. Les câbles sont équipés d’environ 2 000 connecteurs, sertis sur place par nos techniciens. À cela s’ajoutent des dizaines de commutateurs gérés, de routeurs et de boîtiers étanches destinés à résister aux intempéries.
Au cœur de ce réseau se trouve une liaison dédiée par fibre optique. Mais lors d’un festival, on ne compte jamais sur une seule voie : une liaison sans fil point à point sert de voie de secours redondante, suivie d’une deuxième solution de repli sans fil. En cas de panne, personne ne s’en rend compte.
Le Wi-Fi jusque dans la loge de la tête d'affiche
Près d’une centaine de points d’accès extérieurs sont répartis sur le site, chacun avec son propre nom et sa propre fonction. Le Wi-Fi pour les points de contrôle aux entrées et les points de recyclage, le Wi-Fi pour les caisses, le scan de bière et le magasin de disques, le Wi-Fi dans le village VIP, près de la cabine du DJ du Beer Shack, jusqu’au village de couchage de l’équipe.
Le plus grand groupe de matériel se trouve en coulisses : plus de trente points d’accès gèrent tout, des unités de production et du service de presse jusqu’aux loges des têtes d’affiche. Un contrôleur local redondant pilote l’ensemble — car la gestion ne doit pas non plus dépendre d’une seule connexion vers l’extérieur.
Des yeux partout
Plus de cinquante caméras surveillent le site, les campings et le périmètre : des caméras fixes, des caméras dômes et des caméras PTZ orientables installées sur des tours et des pylônes de télécommunication, ainsi que des unités mobiles alimentées par batterie pour les endroits dépourvus d’électricité. Trois serveurs de surveillance traitent toutes les images, qui sont transmises en direct au centre de dispatching et au centre de commandement. L’ensemble est piloté à l’aide de manettes, depuis plusieurs postes de visualisation équipés de grands écrans.
Aux entrées, les 32 portiques de détection de métaux et les scanners manuels supplémentaires assurent le contrôle d’accès, y compris pendant le montage, la présence d’une équipe de réserve pendant le festival et le démontage après celui-ci.
Informations accompagnant l'équipe et les visiteurs
Des dizaines d’écrans constituent ensemble notre plateforme de diffusion ciblée et de streaming. Les régisseurs voient sur les écrans d’information ce qui se passe et où. Les cinq scènes sont chacune équipées d’un écran d’annonce. Bureaux de l’équipe technique, zones réservées aux artistes, salon VIP et même les conteneurs miroirs sur le site de la piste de danse : partout, des informations en direct et des images de caméra affluent via des lecteurs et des encodeurs gérés de manière centralisée — avec des lecteurs de secours servant de filet de sécurité pour les écrans les plus importants.
Sur le site et aux alentours, nos Crowd Beacons guident les festivaliers vers leur destination. De la gare et des rues avoisinantes jusqu’au champ. Sur ces écrans et d’autres, il est possible d’afficher rapidement des messages si nécessaire grâce à notre système de gestion SafeSign. En cas d’urgence, mais aussi pour gérer les flux de visiteurs et les informer des changements de situation.
Et comme il est tout aussi important d’être entendu que d’être vu : un système d’alerte d’urgence entièrement piloté par IP, comprenant 42 haut-parleurs répartis sur l’ensemble du site. En cas d’urgence, l’organisation peut, depuis une seule console, diffuser un message dans chaque zone séparément ou sur l’ensemble du site simultanément.
Et les téléphones ?
Dépassé ? Loin de là. Plus d’une centaine de postes téléphoniques reliés à un central hébergé assurent la liaison entre tous les services, de la production aux points de restauration. Sur un site où les réseaux mobiles sont mis à rude épreuve par des dizaines de milliers de smartphones, disposer de son propre réseau téléphonique n’est pas un luxe.
De plus, tous les équipements critiques sont alimentés par une alimentation de secours : des baies de serveurs et du réseau de surveillance à l’intérieur jusqu’aux unités de batteries extérieures sur le terrain.
Le vrai backbone, c'est l'équipe
Tout ce matériel ne s’installe pas tout seul. Derrière cette édition se cachent des mois de travail de la part de nos ingénieurs informatiques, techniciens et opérateurs. Du premier câble, posé plusieurs semaines avant le festival, jusqu’au démontage final dans les semaines qui suivent. Pendant le festival lui-même, notre équipe travaille par roulement, jour et nuit, afin que chaque caméra, chaque point d’accès et chaque écran continue de fonctionner comme il se doit.
Trois jours de musique. Des semaines de préparation. Une ville éphémère dotée d’une infrastructure numérique qui ferait rougir plus d’un parc d’activités.
À l’année prochaine, Kiewit.