Chaque année, de novembre à janvier, Winterland est la grande attraction de Hasselt pendant les fêtes de fin d’année. Vous y trouvez un mélange convivial de chalets de Noël, d’attractions et d’horeca. L’événement attire chaque année plus de 600 000 visiteurs. Pour que tout se déroule dans les meilleures conditions, nous livrons un pack sur mesure en matière de sécurité et d’infrastructure mission-critical.
Un réseau de caméras temporaire de haute qualité
Winterland n’est pas seulement un événement très fréquenté : les nombreux chalets, attractions, bâtiments et superbes décors font qu’il n’est pas évident d’obtenir une vue d’ensemble avec une seule ou quelques caméras.
Nous prévoyons donc des caméras à différents niveaux, afin de pouvoir malgré tout saisir le tableau complet : des caméras panoramiques montées sur de hauts mâts pour avoir une vue d’ensemble du site et des flux généraux de visiteurs ; des caméras ciblées au niveau des chalets pour distinguer davantage de détails aux endroits critiques. À l’intérieur aussi, à quelques emplacements, il y a des caméras, par exemple sur la patinoire et dans l’horeca.
Des compteurs de personnes aux différentes entrées
Comme le site de Winterland est entièrement clôturé, nous pouvons compter proprement les visiteurs aux entrées officielles.
Détail amusant : les entrées sont elles-mêmes une attraction. Chaque année, elles arborent un design spectaculaire, devant lequel les visiteurs prennent volontiers un instant pour faire un selfie.
La signalisation numérique informe, guide et divertit
Sur l’ensemble du site, nous installons également toute une série d’infrastructures de digital signage :
- Des panneaux LED de crowd management aux passages cruciaux, pour canaliser les flux de visiteurs.
- Des Crowd Beacons affichant des informations sur l’événement en bordure du site, orientées vers le public à l’extérieur. On y montre par exemple les heures d’ouverture.
- Des cartes de menu/boissons numériques aux caisses de l’horeca.
- Un grand écran sur la scène du Grand Café, complété par plusieurs écrans dans le reste de l’espace.
- L’ensemble du système est équipé d’une IPTV en temps réel, qui permet de diffuser des images vidéo synchronisées, avec ou sans son, sur tous les écrans. Très pratique pour les messages de partenaires qui méritent une attention particulière, les livestreams de compétitions sportives, les visuels pour les DJ ou – en cas d’urgence – les instructions de sécurité nécessaires.
Un réseau sur tout le site
Tout ce qui précède doit évidemment continuer à fonctionner sans accroc. C’est pourquoi nous mettons aussi en place un réseau redondant et robuste pour l’ensemble du site. Aux caisses, nous prévoyons par défaut des points de raccordement fixes, afin que les 600 000 visiteurs affamés et assoiffés puissent toujours être servis rapidement, même aux heures de pointe.
La control room centrale
Cet ensemble de signage, de caméras et de réseau est piloté depuis la control room centrale, elle-même couplée à la control room de la zone de police LRH, au siège central du campus H.
Ainsi, le Père Noël reçoit le renfort de la police comme de l’équipe de Winterland pour garder un œil sur tout.
Ces deux derniers – contrairement au Père Noël – ne voient toutefois pas tout. Comme Winterland dure deux mois durant, une attention particulière est accordée à la vie privée des riverains. Toutes les zones sensibles pour la vie privée sont rendues invisibles à l’aide de « privacy masks ». Il est de ce fait impossible de filmer ces zones.
Ainsi, eux aussi peuvent profiter en toute confiance de deux mois de convivialité hivernale.
